Основная | О фирме  | Новости  | Продукция |  Продажа  | Поддержка  | Разное  |


Обман продолжается или человек с честными глазами!

30 марта 2007 года

   
В ноябре 2006 года компания компания «Вектор» Киев предупреждала о появлении на рынке Украины предложения ADSL2+ модемов/маршрутизаторов UM-A Plus (С) (см. релиз от 17 ноября 2007 года ). Тем самым мы хотели уберечь покупателей от возможных проблем и недобросовестных продавцов.

В течение марта 2007 года сервис-центр компании "Вектор" Киев получал запросы от покупателей, которые все же приобрели данные модемы UM-A Plus (С) у различных продавцов. 
   В частности, на прошлой неделе к нам обратились с жалобой на плохое функционирование представители Полтавского областного ГАИ, на сети которого были установлены якобы модемы Dynamix UM-A Plus. В процессе выяснения причин оказалось, что на самом деле у них были установлены модемы UM-A Plus (С), предоставленные Полтавской дирекцией Укртелекома. Как можно было предположить, при эксплуатации этих модемов на сетях ГАИ возникли большие проблемы, о чем они незамедлительно сообщили в сервис-центр в Киеве.
   После общения с Полтавской дирекцией Укртелекома выяснилось, что эту партию модемов поставила компания "Тиком"(Асотел), а переговоры с Укртелекомом проводил топ-менеджер Валентин Вакула (см.фото). И именно этот человек с честными и неподкупными глазами «всучил» уважаемой компании заранее неработоспособное оборудование, зная, что тем самым он обрекает на проблемы ее клиентов. По нашим сведениям были продажи и другим клиентам.
   Мы еще раз вынуждены подчеркнуть, что данная модель была произведена опытной партией и не была предназначена для продажи. Она предназначалась только для проведения испытаний ADSL2+ устройств на новой элементной базе - чипсете Conexant. Поэтому, продажа этих модемов в Укртелеком г. Полтавы компанией "Тиком"(Асотел), несет за собой признаки недобропорядочности!

   Основная модель ADSL2+ модемов/маршрутизаторов, поставляемой компанией "Вектор" Киев для Украины - Dynamix UM-A Plus, не имеет ничего общего с проданной "Тикомом" партией ADSL модемов UM-A Plus (С) .
   Если, к сожалению, Вы стали жертвой обмана и приобрели это оборудование срочно свяжитесь с Вашим продавцом и верните ему оборудование. В качестве причины можете смело называть ее неработоспособность. Если от Вас потребуют какие-либо доказательства обращайтесь в наш сервис-центр и мы вам поможем. 
  Телефон сервис-центра (044) 451-75-01.
  Электронный адрес службы поддержки в Украине: support @ dynamix.ua или support @ vectorkiev.com.

   Доказательством подлинности любого устройства производства Dynamix Promotions Ltd. является наличие фирменного гарантийного талона (См. ниже образец).

Гарантийный талон на продукцию Dynamix для Украины

   Продолжая эту тему, к сожалению, приходится констатировать, что данный метод ведения бизнеса становится обычным для Асотел (Тиком) . В настоящее время на рынке Украины появились предложения SHDSL модемов/маршрутизаторов ASOTEL UM-S, которые в свою очередь, не имеют ничего общего с уже хорошо известными на Украине моделями DYNAMIX UM-S. Это плагиат названий, который может ввести в заблуждение покупателей.

 ©2006 Vector-Kiev All rights reserved.

 Перепечатка и воспроизведение любых фрагментов данной рассылки только с разрешения  компании "Вектор
"