|
30 марта
2007 года
В ноябре 2006 года компания компания «Вектор»
Киев предупреждала о появлении на рынке Украины предложения ADSL2+ модемов/маршрутизаторов
UM-A Plus (С) (см.
релиз от 17 ноября 2007 года ). Тем самым мы хотели уберечь покупателей от возможных проблем и недобросовестных продавцов.
В течение марта 2007 года сервис-центр компании "Вектор" Киев получал запросы от покупателей, которые все же приобрели данные модемы
UM-A Plus (С) у различных продавцов.
В частности, на прошлой неделе к нам обратились с жалобой на плохое функционирование представители
Полтавского областного ГАИ, на сети которого были установлены якобы модемы Dynamix UM-A
Plus. В процессе выяснения причин оказалось, что на самом деле у них были установлены модемы UM-A Plus (С), предоставленные
Полтавской дирекцией Укртелекома. Как можно было предположить, при эксплуатации этих модемов на сетях ГАИ возникли большие проблемы, о чем они незамедлительно сообщили в сервис-центр в Киеве.
После общения с Полтавской дирекцией Укртелекома выяснилось, что эту партию модемов поставила компания "Тиком"(Асотел), а переговоры с Укртелекомом проводил топ-менеджер Валентин Вакула (см.фото). И именно этот человек с честными и неподкупными глазами «всучил» уважаемой компании заранее неработоспособное оборудование, зная, что тем самым он обрекает на проблемы ее клиентов. По нашим сведениям были продажи и другим клиентам.
Мы еще раз вынуждены подчеркнуть, что
данная модель была произведена опытной партией и не была предназначена для продажи. Она предназначалась только для проведения испытаний ADSL2+ устройств на новой элементной базе - чипсете
Conexant. Поэтому, продажа этих модемов в Укртелеком г.
Полтавы компанией "Тиком"(Асотел), несет за собой признаки недобропорядочности!
Основная модель ADSL2+ модемов/маршрутизаторов, поставляемой компанией "Вектор" Киев для Украины
- Dynamix
UM-A Plus, не имеет ничего общего с проданной "Тикомом" партией ADSL модемов UM-A Plus (С) .
Если, к сожалению, Вы стали жертвой обмана и приобрели это оборудование срочно свяжитесь с Вашим продавцом и верните ему оборудование. В качестве причины можете смело называть ее неработоспособность. Если от Вас потребуют какие-либо доказательства обращайтесь в наш сервис-центр и мы вам поможем.
Телефон сервис-центра (044) 451-75-01.
Электронный адрес службы поддержки в Украине: support @ dynamix.ua или support @
vectorkiev.com.
Доказательством подлинности любого устройства производства Dynamix Promotions
Ltd. является наличие фирменного гарантийного талона
(См. ниже образец).
Продолжая эту тему, к сожалению, приходится констатировать, что данный метод ведения бизнеса становится обычным для Асотел (Тиком) . В настоящее время на рынке Украины появились предложения SHDSL модемов/маршрутизаторов ASOTEL
UM-S, которые в свою очередь, не имеют ничего общего с уже хорошо известными на Украине моделями
DYNAMIX
UM-S. Это плагиат названий, который может ввести в заблуждение покупателей.
|